Polityka prywatności
MINNLA · PRYWATNOŚĆ
Polityka prywatności
Jak przetwarzamy dane osobowe i korzystamy z plików cookies.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych osób korzystających ze Sklepu MINNLA jest HELTRE Marcin Piotrowiak, ul. Macieja Rataja 24, 64-130 Dąbcze, NIP: 6972377994.
W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem contact@minnla.com.
2. Jakie dane możemy przetwarzać
W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać m.in.:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy i adres rozliczeniowy,
- adres e-mail i numer telefonu, jeżeli został podany,
- dane firmy, w tym NIP, jeżeli zakup dokonywany jest na firmę,
- dane dotyczące zamówienia, płatności i wybranej formy dostawy,
- dane personalizacji plakatu, np. imiona, daty, miejscowości, dedykacje i inne informacje podane przez Klienta,
- dane konta klienta, jeżeli użytkownik je utworzy,
- treść korespondencji i zgłoszeń,
- dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce.
Podanie danych wymaganych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
| Cel | Podstawa |
|---|---|
| Przyjęcie i realizacja zamówienia, personalizacja produktu, płatność i dostawa | niezbędność do zawarcia i wykonania umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Rozliczenia, księgowość i obowiązki podatkowe | obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Obsługa reklamacji, zwrotów i ustalanie lub obrona roszczeń | umowa, obowiązek prawny oraz prawnie uzasadniony interes — art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO |
| Kontakt w sprawach pytań niezwiązanych jeszcze z zamówieniem | prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Prowadzenie i zabezpieczenie konta klienta | wykonanie umowy o usługę elektroniczną oraz prawnie uzasadniony interes związany z bezpieczeństwem — art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO |
| Bezpieczeństwo strony, zapobieganie nadużyciom, logi techniczne | prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Newsletter lub marketing e-mail, jeżeli zostanie uruchomiony i użytkownik wyrazi zgodę | zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej |
| Analityka lub marketing oparty na niekoniecznych cookies, jeżeli zostanie uruchomiony | zgoda użytkownika — art. 6 ust. 1 lit. a RODO w powiązaniu z przepisami o cookies |
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań, w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
- podmiotom utrzymującym lub rozwijającym Sklep,
- operatorom płatności — zależnie od metody wybranej przez Klienta,
- firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- biuru rachunkowemu lub podmiotom świadczącym obsługę księgową,
- doradcom prawnym lub innym profesjonalnym doradcom, jeżeli jest to konieczne,
- organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Jeżeli w przyszłości Sklep będzie korzystał z usług dostawców przetwarzających dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, przekazanie danych będzie odbywało się zgodnie z mechanizmami przewidzianymi w RODO, np. na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Zamówienia i rozliczenia: przez okres niezbędny do wykonania umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi.
- Reklamacje i roszczenia: do zakończenia sprawy oraz przez okres, w którym mogą być dochodzone roszczenia.
- Konto klienta: przez okres istnienia konta, a po jego usunięciu w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych lub obrony roszczeń.
- Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony ochroną przed roszczeniami.
- Dane oparte na zgodzie: do chwili jej wycofania lub wcześniejszego ustania celu przetwarzania.
- Logi techniczne: przez okres uzasadniony bezpieczeństwem i diagnostyką Sklepu.
6. Twoje prawa
W zależności od podstawy i okoliczności przetwarzania masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych, gdy spełnione są warunki przewidziane w RODO,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy i w sposób zautomatyzowany,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniosek dotyczący realizacji praw można przesłać na adres contact@minnla.com.
8. Bezpieczeństwo, profilowanie i zmiany polityki
1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne służące ochronie danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub zmianą.
2. Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, chyba że w przyszłości użytkownik zostanie o takim procesie odrębnie i wyraźnie poinformowany zgodnie z prawem.
3. Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmiany prawa, technologii lub usług wykorzystywanych przez Sklep. Aktualna wersja będzie publikowana na tej stronie wraz z datą obowiązywania.